中级主管护师-健康/感染/护理管理学（中级）题库（1063题）

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全面质量管理的目标是

A.激励员工的积极性

B.提高工作效率

C.向员工授权

D.建立组织对持续改进的承诺

E.改进组织中每项工作的质量

知识点：护理管理学-护理质量管理

参考答案：D

解析：

全面质量管理（TQM）是一种由顾客需要和期望驱动的管理哲学，其目标是建立组织对持续改进的承诺。