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A.冲突都是与生俱来的
B.冲突可以彻底消除
C.管理者应维持高水平的冲突
D.鼓励维持最低水平的冲突
E.冲突都是不良和消极的
相互作用观点认为
A.A
B.B
C.C
D.D
E.E
参考答案:D
解析:相互作用观点:这一观点认为,融洽、和平、安宁、合作的组织容易对变革的需要表现出静止、冷漠和迟钝。因此,该观点鼓励管理者维持一种冲突的最低水平,这能够使组织保持旺盛的生命力,善于自我批评和不断创新。
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