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产生冲突的必要条件是
A.认知和个性化
B.行为意向
C.行为
D.结果
E.潜在的对立或不一致
参考答案:E
解析:冲突过程的第一步是潜在的对立或不一致,这些条件并不一定导致冲突,但它们是冲突产生的必要条件。
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