中级主管护师-健康/感染/护理管理学（中级）题库（1063题）

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属于组织创新重要来源的是

A.控制

B.沟通

C.反馈

D.倾听

E.激励

知识点：护理管理学-组织沟通

参考答案：B

解析：

沟通是组织创新的重要来源。有效的沟通能使管理者发现问题并获得宝贵建议，员工的参与是组织创新的巨大动力。在沟通过程中，沟通者相互启发、相互讨论、共同思考，往往能激发出新的创意。