中级主管护师-健康/感染/护理管理学（中级）题库（1063题）

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关于“人际关系学说”主要内容的描述正确的是

A.科学的领导者不善于与职工沟通

B.劳动效率与职工积极性无关

C.职工中非正式小群体对职工情绪无影响

D.劳动效率取决于人际关系

E.人都是“经济人”

知识点：护理管理学-管理理论在护理管理中的应用

参考答案：D

解析：

人际关系学说的代表人物是梅奥，经过长达8年的“霍桑实验”后总结出了该学说。人际关系学说的主要内容：①人是“社会人”，不仅仅是“经济人”，其工作态度受多种因素的影响；②劳动效率主要取决于职工的积极性，取决于人际关系；③职工中的非正式小群体更能影响职工的情绪，甚至左右职工的行为；④科学的领导者应善于和职工沟通与倾听。