中级主管护师-健康/感染/护理管理学（中级）题库（1063题）

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梅奥提出人际关系学说，其中决定工作效率最重要的是

A.明确的组织分工

B.制定合理的工作量

C.人际关系和安全感

D.建立严格的、不受各种因素影响的规则和纪律

E.高额的工资

知识点：护理管理学-管理理论在护理管理中的应用

参考答案：C

解析：

20世纪30年代梅奥等人在西方电气公司进行了“霍桑实验”。他发现决定工作效率最重要的是人际关系和安全感，于是在1933年出版了《工业文明中的人的问题》，提出了人际关系学说。