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在交谈中,当对方说出某些敏感问题或难以回答的问题时,比较恰当的做法是
A.保持沉默
B.顾左右而言他,回避问题
C.作出无明确态度和立场的模糊性反馈
D.告诫对方最好不要提此类问题
E.当作没有听见,继续自己的话题
参考答案:C
解析:
在人际传播中,反馈的技巧包括肯定性反馈、否定性反馈和模糊性反馈,其中模糊性反馈是指当对方说出某些敏感问题或难以回答的问题时,可以作出无明确态度和立场的反应。如“是吗?”、“哦”等。
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