初级护师 基础护理学（师）题库（1573题）

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影响有效沟通的因素中，文化程度较低属于

A.A

B.B

C.C

D.D

E.E

知识点：第六章 沟通

参考答案：E

解析：

信息发出者和信息接收者的个人因素包括生理因素（如年龄、疲劳、疼痛、耳聋等）、情绪状态（如愤怒、焦虑、悲伤等）、知识水平（如文化程度、语言等）、社会背景（如种族、民族、职业等）、个性特征、外观形象等。