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A.心理因素
B.信息因素
C.环境因素
D.不恰当的沟通方式
E.个人因素
影响有效沟通的因素中,匆忙下结论属于
A.A
B.B
C.C
D.D
E.E
参考答案:D
解析:
不适当的沟通方式常见的有突然改变话题、急于陈述自己的观点、匆忙下结论或表达个人的判断、虚假或不适当的安慰、针对性不强的解释、引用事实不当等。
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