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患者,女,22岁。未婚,宫内孕10周入院。护士在收集资料时可促进有效沟通的措施是
A.告诉患者自己对婚前性行为的看法
B.当患者谈话离题时打断患者
C.选择在没有其他人员的房间内进行交流
D.用亲密距离进行交流
E.在大病房内进行提问,不必回避任何人
参考答案:C
解析:
有效沟通方法包括创造良好沟通环境;学会有效地聆听;重视沟通细节的处理。考虑接收者的观点和立场,避免一味说教。对于该患者的沟通,要注意为患者保密,因此应该选择一个单独的房间交谈。
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