初级护师 基础护理学（师）题库（1573题）

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下列有关“倾听”这一非语言交流技巧的描述正确的是

A.避免护患双方眼神的接触

B.患者叙述时，护士可思考问题

C.说话声音宜大，避免听不清楚

D.不打断患者谈话，对话题表示出兴趣

E.避免看清对方表情

知识点：第六章 沟通

参考答案：D

解析：

倾听时，护士要做到注意力集中，全神贯注，避免分心；耐心，不随意打断病人的谈话；不急于做判断；除关注病人的语言信息外还要关注病人的非语言信息，以了解病人真正要表达的意思。此外，护士应注意到与病人经常保持眼神的交流，进行适当的提问以及采用适当的非语言信息时常给病人以响应。