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A.事务性沟通
B.分享性沟通
C.情感性沟通
D.共鸣性沟通
E.一般性沟通
“我曾做过剖宫产手术”属于
A.A
B.B
C.C
D.D
E.E
参考答案:A
解析:
事务性沟通是一种不掺杂个人意见、判断,不涉及人与人之间关系的一种客观性沟通。如“我曾做过剖宫产手术”、“我今年50岁”等。这一层次的沟通对护士了解病人的情况非常重要,护士不应阻止病人以此种方式进行沟通,以促使其表达更多的信息。
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