护士执业资格考试指导题库（5080题）

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在护患交谈过程中，为了给自己提供思考和观察的时间。护士可采用的最佳技巧为

A.核实

B.鼓励

C.沉默

D.患者重述

E.倾听

知识点：第二十一章 人际沟通

参考答案：C

解析：

沉默是一种交谈技巧。在倾听过程中，护士可以通过沉默起到一下四方面的作用：
1.表达自己对患者的同情和支持。
2.给患者提供思考和回忆的时间、诉说和宣泄的机会。
3.缓解患者过激的情绪和行为。
4.给自己提供思考、冷静和观察的时间。