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护士执业资格考试指导题库（5080题）
患者女性，81岁，退休干部。冠心病住院治疗，住院前3天与护士们关系融洽。第4天，年轻护士张某在为其进行静脉输液时，静脉穿刺3次均失败，更换李护士后方成功。患者非常不满，其女儿向护士长抱怨。从此，患者拒绝张护士为其护理。
护患关系冲突的主要责任人是
A.张护士
B.李护士
C.护士长
D.患者女儿
E.患者
知识点：第二十一章 人际沟通
参考答案：A
解析：
护患关系冲突的主要责任人是张护士。因为她的穿刺失败，导致患者对其的不信任。