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护士长因护士小王有了孩子后,经常请假不来上班,很不满意,而王护士则认为护士长不关心下属,不理解自己的难处,两人关系一直紧张。造成这种现象的原因是
A.角色压力过重
B.经济压力过重
C.角色权利争议
D.角色责任模糊
E.角色期望差异
参考答案:E
解析:
影响护理管理者与护士之间关系的主要因素影响护理管理者与护士之间关系的因素主要来源于双方从不同的角度在要求、期望值上的差异。护士长希望王护士能够处理好家庭与工作关系,全身心投入到工作,护士希望护士长能够以身作则,公平对待每一位护士,关系每一位护士。所以选择E最为合适。