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影响说服效果的情境因素是()。
A.卷入程度
B.吸引力
C.注意分散
D.可信性
参考答案:C
解析:
影响说服效果的情境因素主要包括分心、预先警告和重复。其中,分心也叫注意分散,它不仅可以使接受者分散对沟通信息的注意,减弱对说服者的防御和阻抗,从而促使接受者转变态度,还可以干扰说服过程本身,使接受者无法获得沟通信息,从而减弱说服效果。
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