“微信扫一扫”进入题库练习及模拟考试
某社会工作服务机构的督导赵老师要求各个服务部每个月都要组织一次同事督导。执行了一段时间后,她发现在同事督导过程中,大家碍于面子,彼此提出的意见反馈都无关痛痒,并且刻意回避争论,以免伤了和气。同事督导的效果也大打折扣。针对这一问题,赵老师应该采取的措施是()。
A.建立同事督导自由氛围,鼓励同事间宣泄负面情绪
B.强调同事督导的权威,要求同事间改进工作作风
C.引导制定同事督导规则,鼓励同事间坦诚交流
D.强调同事督导的秩序,避免同事间非正式交流
参考答案:C
解析:
为有效地避免同事督导的缺点,要合理运用同事督导会议组织的技巧:①设立基本规则;②每一次会议都要安排一定时间,让所有成员表达他们对团队的希望和需求;③安排一些非正式交流时间,这些非正式交流时间可以让成员在会议正式程序外有机会进行更加充分的交流。