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社会工作者小芳工作非常努力,但最近有两次活动收效不佳,令她有些气馁。督导老梁了解到这两次活动效果不佳主要是受到外在环境的影响,对小芳表示理解,此时,老梁最适宜采用的督导技巧是()。
A.角色扮演
B.分享感受
C.保持沉默
D.摘要澄清
参考答案:B
解析:
同感与分享感受是社会工作最基本也是最重要的技巧。督导者不必一定是强人,所以不要刻意与被督导者保持距离,反而应该注意关心被督导者。当被督导者谈到感受时,督导者要勇于面对,并能够就被督导者的处境给予自然回应。最后,督导者应能总结被督导者所面对的问题,这样才能使他知道你了解他的处境和感受。