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社会工作综合能力(中级)试题(612题)


社会服务机构人力资源管理具有以下哪些重要意义(   )。


A.能激发员工潜能

B.有助于增进员工对组织的参与感、归属感

C.有助于组织凝聚力的形成和组织创新

D.有助于更好地满足服务对象的需求

E.有助于树立社会服务机构的良好形象


知识点:第八章-社会工作行政


参考答案:ABCD


解析:

ABCD。社会服务机构人力资源管理的意义主要有:从员工角度而言,良好的人力资源管理能激发员工潜能,有助于增进员工对组织的参与感、归属感,进而达到自我实现;从组织角度而言,有助于组织凝聚力的形成和组织创新,使机构能够应对激烈的服务竞争;从服务使用者角度而言,也有助于更好地满足需求,提升服务质量。故选A、B、C、D。

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