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地处发达地区的某社会工作服务机构响应国家号召,结对帮扶欠发达地区的社会工作服务机构,援派机构的资深社会工作者从加强机构能力建设入手,与当地机构的中高层管理团队一起讨论未来3至5年的社会服务政策导向和发展趋势,共同为当地机构制定工作计划。从社会工作服务机构规划的内容层次看,上述工作完成的是( )
A.使命宣言
B.策略性计划
C.项目目标
D.运作性计划
参考答案:B
解析:策略性计划是一种中期的计划,一般由机构中高层和中层管理者共同拟订,是对未来3~5年的发展作出预估后而制定的工作方针,也是机构整体的目标和方向。制订策略性计划,必须对未来作出假设和预计,并作出相应的部署。例如,某机构预计未来人口老龄化的趋势,那么它的策略性规划便有可能是拓展老人服务,让服务机构满足社会的需要。