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社会工作综合能力(中级)试题(612题)


社会工作者小刘在养老院工作5年后,出现工作倦怠,工作主动性降低,负责人发现小刘的问题后,宜采取的激励措施有()。


A.提供更多的休假机会

B.重申机构纪律

C.帮助小刘制定职业生涯规划

D.轮换工作岗位

E.提供机会让小刘参与机构决策


知识点:第八章-社会工作行政


参考答案:CDE


解析:

社会服务机构领导激励员工的方式主要有以下几种:①了解员工的个别差异,尽可能根据个人的特点分配工作。②用目标引导员工增进其对工作的兴趣。机构管理者可以通过工作轮换(D项)、工作任务拓展和工作丰富化来降低枯燥的感觉,也可以借此机会评估员工潜能,协助构建未来人力资源的规划。 ③提供员工参与决策的机会(E项)。 ④协助员工制订职业生涯发展规划(C项)。据此。本题选CDE项。

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