社会工作综合能力（中级）试题（612题）

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某街道办事处向社会工作服务机构购买服务，内容是为辖区内的社区工作者提供社会工作专业培训。该机构设计了一系列课程，旨在帮助社区工作者内化专业价值，理解专业伦理和丰富专业知识，从提升社区工作者专业知识素养的角度来看，该课程内容包括（）。

A.社区管理等学科知识

B.困难群体的思想观念

C.沟通交流的方法技术

D.预估评估和服务能力

E.促进使能和协调能力

知识点：第一章-社会工作的内涵、原则及主要领域

参考答案：ABC

解析：

社会工作者的知识素养包括：（1）学科知识，包括哲学、社会学、心理学、管理学等知识。（2）文化知识，包括知识、信仰、艺术、伦理道德，法律、风俗和作为一个社会成员的人过学习而获得的任何其他能力和习惯，文化的基本要素是传统的思想观念和价值。（3）心理素质，包括避到问题要沉稳、冷静。（4）政策知识，包括理解社会政策的指导思想，熟悉某些政策规定，只有这样牙能利用政策维护困难群体的利益。（5）技术知识，包括调查研究的技术、口语和文字表达技术、现代资讯工具使用技术等。