社会工作综合能力（初级）试题（634题）

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小贾成绩优秀，目标是考上一流大学。但因高考失利，他与理想大学失之交臂。为此，小贾将自己长时间关在房间内，拒绝与家人交流。社会工作者小柳结案后，打算运用危机介入策略提供服务。下列做法中，属于危机介入基本服务内容的有（ ）。

A.处理小贾的失落情绪

B.指导小贾学习放松技巧

C.提升小贾应对挫折的能力

D.请曾高考失利现事业有成的表哥开导小贾

E.帮助小贾了解其成长过程中的重要影响时间

知识点：第四章-个案工作方法

参考答案：ACD

解析：危机介入模式是对服务对象的危机状态进行调适和治疗的工作方法，比较注重不同服务介入技巧的综合运用。危机介入模式的特点包括迅速了解服务对象的主要问题、快速作出危险性判断、有效稳定服务对象的情绪和积极协助服务对象解决当前问题四个方面。