社会工作综合能力（初级）试题（634题）

---

李奶奶与儿子吵了一架，觉得很伤心，向社会工作者小吴诉苦。小吴握着李奶奶的手说：“李奶奶，这里没有其他人，您放心，有什么都可以跟我说，我们一起来想办法”。此时，小吴运用的会谈技巧是（）。

A.专注

B.倾听

C.鼓励

D.同理心

知识点：第四章-个案工作方法

参考答案：C

解析：

社会工作者运用口头语言和身体语言的方式肯定服务对象的一些积极表现，例如，点头、微笑等，是社会工作者常用的鼓励方式。题目中社会工作者小吴握住李奶奶的手，是一种肢体上的鼓励方式，说的话“有什么都可以跟我说，我们一起来想办法”是一种口头上的鼓励。