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张先生无业,文化程度低,自信心不足。社会工作者小刘对其开展服务时,一方面鼓励他建立自信,帮助他掌握新信息和知识;另一方面帮他联系社区资源,为其提供就业机会。上述服务中,小刘扮演的角色有( )。
A.使能者
B.联系人
C.治疗者
D.倡导者
E.教育者
参考答案:ABE
解析:
ABE在社会工作者扮演的角色中,常见的有以下几种:①使能者,即社会工作者运用自身拥有的专业知识和技巧调动服务自身的能力和资源,发挥服务对象的潜在能力,促使服务对象发生有效改变;②联系人,即社会工作者帮助服务对象与拥有资源的服务机构联系,保证服务对象能够获得合适的服务;③教育者,即社会工作者指导服务对象学习处理问题的新知识、新方法,调整原来的行为方式;④倡导者,即社会工作者利用自己的身份和权利倡议机构实行必要的改革,为缺乏资源的服务对象争取更合理的服务,或者动员服务对象一起争取一些合理的资源和服务;⑤治疗者,即社会工作者运用专业的方法和技巧消除或者减轻服务对象的困扰。本案例中,社工小刘扮演的是使能者、联系人和教育者的角色。