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小军因伤致残入住康复医院,对生活失去信心和希望,产生轻生的念头,社会工作者小方的下列表述中,针对小军这样的服务对象,运用了危机干预技巧的有( )。
A.“我已通知了你姐姐,她明天就来看你。”
B.“眼下有哪些事让你消沉,可否说来让我听听?”
C.“院里为你制定了周详的康复计划,你仍可凭一技之长服务社会。”
D.“我理解从一个生龙活虎的人,突然变成饮食起居都耍靠人帮忙的这种感受。”
E.“你很坚强,治疗那么痛苦都熬过来了,现在还有什么困难是不能克服的呢!”
参考答案:ACD
解析:危机被定义为是一种在个人稳定的情绪状态被打乱时所产生的急性情绪混乱的状态,这种情绪状态会导致个人一般应对能力的崩溃。在危机干预过程中,社会工作者要密切关注服务对象的情绪、心理和行为的变化,给予多方面的、较为密集的支持,确保工作的延续性。题目中小军对生活失去信心和希望,产生轻生的念头,这种情况下,社会工作者可以给他联系社会支持(选项A),同时对她输入希望(选项C),在对话的过程中应该运用同理心从服务对象的角度来看待服务对象所遇到的问题,给予真诚的回应(选项D)。在危机状态下,要避免给服务对象消极、不良的提醒或暗示,所以选项B、E说法不合适。本题正确答案为选项A、C、D。