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简述培训需求分析的一般程序。
参考答案:见解析
解析:
P154,
培训需求分析的一般程序包括:
(1)准确、客观地收集各单位的培训需求信息。
(2)结合公司组织分析、工作分析、人员分析的内容和结果,对收集到的培训需求信息进行分析。
(3)对分析后的培训需求结果进行确认。
(4)对培训过程中培训需求结果进行调整和修订,如图3-1所示。
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