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绩效管理是指为实现组织发展战略目标,采用科学的方法,通过( )挖掘其潜力的活动过程。
A.员工个人或组织的综合素质
B.改善组织行为
C.挖掘潜力的活动过程
D.充分调动员工的积极性和主动性
E.提高综合素质
参考答案:ABCDE
解析:
第四版P213,绩效管理是指为实现组织发展战略目标,采用科学的方法,通过对员工个人或组织的综合素质、态度行为和工作业绩的全面监测分析与考核评定,不断激励员工,改善组织行为,提高综合素质,充分调动员工的积极性、主动性和创造性,挖掘其潜力的活动过程。