（四级）企业人力资源管理师理论知识试题（1164题）

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在进行培训需求分析时，排他分析是指排除由于（  ）影响绩效而申报的培训意向。

A.员工素质

B.非人为因素

C.员工能力

D.能岗不匹配

知识点：专业教材-第三章 培训与开发

参考答案：B

解析：

P133，排他分析。绩效差距的产生可能是由多种因素造成，如工具、结构等，这些因素并非都是出于人的素质和能力决定。因此要对产生绩效差距的原因进行全面分析，确定哪些是由人为因素引起的，哪些不是由人为因素引起的。如果不是由人为因素引起的，就要排除培训或者否定培训意向。