（四级）企业人力资源管理师理论知识试题（1164题）

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在工作岗位调查中，运用现场观测法应注意（ ）。

A.对调查的工作事项要多提几个为什么

B.对重大原则问题，应避免发表个人的观点和看法，

C.营造良好的环境

D.调查人应在不引人注意的地方进行观察记录，以防干扰员工的正常工作

E.选择多处场地对同类岗位进行观察

知识点：专业教材-第一章 人力资源规划

参考答案：ADE

解析：P37，现场观测应注意的问题包括：①对调查的工作事项要多提几个为什么；②调查者应在不引人注意的地方进行观察记录，以防干扰员工的正常工作；③为了掌握全面的情况，应选择多处场地对同类岗位（工作）进行观察，以消除员工个体特征对调查结果的影响。BC两项是面谈法应注意的问题。