（三级）企业人力资源管理师专业技能试题（153题）

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简述绩效申诉的处理流程 。

知识点：第四章：绩效管理

参考答案：见解析

解析：

教材P267-270

 绩效申诉的处理流程：

为了保证绩效申诉切实有效，企业一般为员工提供两次申诉机会，具体的申诉处理流程如下

1.初次申诉处理

2.二次申述处理

3.申诉材料归档