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简述培训需求分析的含义及各类需求分析的技术模型的内容。
参考答案:见解析
解析:
教材P131-135
培训需求分析的含义:在计划与设计活动之前,采取方法和技术,对组织及成员的目标、知识、技能等方面进行研究,以确定是否需要培训和培训内容的过程
培训需求分析的技术模型内容及特点:
1.Goldstein组织培训需求分析模型
内容:培训需求应从组织缝隙、人物分析和人员分析三个方面着手,综合分析培训的环境及相关因素。
2.培训需求循环评估模型
内容:是对员工培训需求提供一个连续的反馈信息流,以用来循环估计培训需求 。
3.前瞻性培训需求评估模型
内容:为工作变化而作准备的需求。
4.三维培训需求分析模型
内容:基于方位胜任力和人才测评等手段的培训需求分析方法。