（三级）企业人力资源管理师专业技能试题（153题）

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简述培训效果评估的一般程序。

知识点：第三章：培训与开发

参考答案：见解析

解析：

教材P152

培训效果评估的一般程序：

1.评估目标确定

2.评估方案制定

 3.评估方案实施 

4.评估工作总结