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关于卡特森伯奇和史密斯对团队的定义说法正确的是( )。
A.一个团队是一个小数目的人群
B.团队人群具有互补性的技能
C.团队的实质是共同的承诺
D.团队是一个强有力的集体绩效单位
E.团队承诺一系列绩效目标和共同负责的方法
参考答案:ABCDE
解析:
第四版P160,团队具有工作群体的特点,但又增添了一些其他特点,如卡特森伯奇和史密斯把团队定义为∶“一个团队是一个小数目的人群,他们具有互补性的技能,承诺一个共同目标、一系列绩效目标和他们共同负责的方法。一个团队的实质是共同的承诺,没有它,群体作为个体运作;有了它,他们便成为一个强有力的集体绩效单位。”