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福利管理的一个重要方面是如何对现存的福利项目和措施进行管理,包括( )。
A.处理福利申请
B.进行福利沟通
C.加强福利监控
D.统筹福利安排
E.加强福利力度
参考答案:ABC
解析:
第四版P397,福利管理的一个重要方面是如何对现存的福利项目和措施进行管理,包括福利申请的受理和处理、与员工进行福利沟通以及在环境变化时对福利进行监控和修订等。
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