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培训成果包含的类型有( )。
A.认知成果
B.技能成果
C.情感成果
D.效果性成果
E.投资净收益
参考答案:ABCDE
解析:
第四版P220,培训成果是培训有效性评估的主要内容。培训成果包含五种类型∶认知成果、技能成果、情感成果、效果性成果和投资净收益,培训评估要始终围绕这五部分开展。
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