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如何选择绩效辅导的时机与方式?
参考答案:见解析
解析:
P349,
1.辅导时机:①当员工需要征求你的意见时;②当员工希望你解决某个问题时;③当你发现了一个可以改进绩效的机会时;④当员工通过培训掌握了新技能时。
2.辅导方式:①指示型辅导;②方向型辅导;③鼓励型辅导。
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