（二级）企业人力资源管理师专业技能试题（207题）

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不同绩效管理阶段沟通的目的和侧重点是什么？

知识点：第四章：绩效管理

参考答案：见解析

解析：

P357，

1.绩效计划阶段。沟通的目的和侧重点是指管理者就绩效目标和工作标准要与员工讨论后达成一致。

2.绩效执行阶段。沟通的目的有两个：一个是员工汇报工作进展或就工作中遇到的障碍向主管求助，寻求帮助和解决办法；另一个是主管人员对员工的工作与目标计划之间出现的偏差进行及时纠正。

3.绩效考评和反馈阶段。目的是为了对员工在考核期内的工作进行合理公正和全面的评价，同时就员工出现问题的原因与员工进行沟通分析，并共同确定下一阶段改进的重点。

4.绩效改进与在职辅导阶段。目的一是要经常性地关注员工的绩效发展，对绩效进行前后对比，发现偏差，及时纠正；二是要将整改的落实情况，纳入到下一轮绩效考核的依据信息中，做到闭环管理。