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(二级)企业人力资源管理师专业技能试题(207题)


简述不同绩效管理阶段绩效沟通的目的和侧重点。



知识点:第四章:绩效管理


参考答案:见解析


解析:

P357,不同绩效管理阶段绩效沟通的目的和侧重点:

1.绩效计划阶段:管理者就绩效目标和工作标准经与员工讨论后达成一致。

2.绩效执行阶段:A.员工汇报工作进展或就工作中遇到的障碍向主管求助。 B.主管人员对员工的工作与目标计划之间出现的偏差进行及时纠正。

3.绩效考评和反馈阶段:A.为了对员工在考核期内的工作进行合理公正和全面的评价。B.主管就员工出现问题的原因与员工进行沟通分析,并共同确定下一阶段改进的重点。

4.绩效改进与在职辅导阶段:跟踪了解整改措施的落实情况,并提供相关支持。具体地说就是:A.经常性地关注员工的绩效发展,对绩效进行前后对比,发现偏差,及时纠正。B.要将整改的落实情况,纳入下一轮绩效考核的依据收集中,做到闭环管理。

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