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简述培训评估体系的总体设计的内容。
参考答案:见解析
解析:
P285,培训评估体系的总体设计:
1.对培训需求的评估:需要正确回答——这次培训是否有必要。
2.确定培训评估目标:达到什么样的水平就说明本项目的培训就是成功的。
3.设计培训评估方案:如果评估,谁来评估,评估谁,评估什么,用何种方法评估,评估进行到哪一个层次。
4.实施培训评估方案。
5.根据评估的结果,针对存在的问题,及时对培训项目进行调整:建立相关培训评估数据库,分析相关信息,撰写培训评估报告。
6.培训评估结果的反馈:及时与主管领导和相关部门进行沟通,反应问题,提供依据和对策建议。