（二级）企业人力资源管理师专业技能试题（207题）

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如何理解培训课程的性质与任务层次？

知识点：第三章：培训与开发

参考答案：见解析

解析：

教材P244

现代培训按其性质分为五个层次，即知识培训、技能培训、思维培训、观念培训、心理培训。

1.知识培训——知识更新。其主要任务是对参训者所拥有的知识进行更新。课程设计的主要任务是知识的传授和学习，要解决的是“知”的问题。

2.技能培训——能力补充。其主要任务是对参训者所具有的能力加以补充。课程设计的主要目标是要解决“会”的问题。

3.思维培训——思维变革。其主要任务是使参训者固有的思维定式得以创新，课程设计的主要目的是要解决“创”的问题。

4.观念培训——观念转变。其主要任务是使参训者持有的与外界环境不适应的观念得到改变。课程设计的主要目标是要解决“适”的问题。

5.心理培训——潜能开发。其主要任务是开发参训者的潜能，课程设计的主要目标是要解决“悟”的问题。