（二级）企业人力资源管理师专业技能试题（207题）

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简述企业培训课程设计的特征。

知识点：第三章：培训与开发

参考答案：见解析

解析：

P238，

1.创业初期：集中力量提高创业者的营销公关能力、客户沟通能力。

2.发展期：集中力量提高中层管理人员的管理能力，如管理知识、管理风格、思维习惯，使之适应企业要求。

3.成熟期：应集中力量建设企业文化，将企业长期发展所必须的观念、规则和态度，传播到每名员工中去，并提升员工对企业目标的认同、对企业的归属感。