（二级）企业人力资源管理师专业技能试题（207题）

---

简述如何设计合适的培训手段。

知识点：第三章：培训与开发

参考答案：见解析

解析：

P258，设计合适的培训手段：

1.课程内容和培训方法。不同的课程内容需要利用不同的培训方法进行培训。

2.学员的差异性。由于一般员工和基层主管及中、高层管理人员工作性质有所区别，不但培训项目内容不同，在接受问题、学习方式等方面也有所不同。

3.学员的兴趣和动力。通过多媒体技术的运用，使教学手段更为丰富，至少可以使课程目标在学员兴趣与动力两方面收到很好的效果。

4.评估培训手段的可行性。可行性评估主要考察培训手段的成本收益率，尽量开发企业已有的培训材料（或自己可制作的材料）、器具和设备，如果要从外面购买培训项目的硬件，则要考仔细考虑其价值的大小。