（二级）企业人力资源管理师专业技能试题（207题）

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简述年度培训计划设计的主要步骤。

知识点：第三章：培训与开发

参考答案：见解析

解析：

P224-228，

1.培训需求的诊断分析：诊断工作任务、工作责任、任职条件、督导与组织关系、企业文化。

2.确定培训对象：分析员工状况、明确员工差距、筛选培训对象。

3.确定培训目标：培训目标层次分析、培训目标的可行性检查、培训目标的订立。

4.根据岗位特征确定培训项目和内容：根据工作岗位特征，确定员工达到要求所必须掌握的知识、技术和态度，因材施教。

5.确定培训方式和方法：职内培训（工作教导、工作轮调、工作见习和工作指派）、职外培训、自我开发。

6.做好培训经费预算与控制：确定培训计划方案以及经费预算情况；确定年度培训计划；分配培训预算、初步确定培训项目；估算部门培训费用；调整部门培训预算方案；确定培训项目、审批培训预算方案。

7.预设培训评估项目和工具：评估体系：培训需求分析→培训规划→培训执行→培训实施评估反馈→再修改实施的过程。A.从培训计划角度考察：细化为三个指标，内容效度、反应效度、学习效度。B.从受训者角度考察：受训者培训前后行为的改变是否与预期一致。C.从培训实施的实际效果来考察：培训实施的成本收益比。

8.年度培训计划的确定方式：会议组织者、会议参与者、会议决策方式。