（二级）企业人力资源管理师专业技能试题（207题）

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简述工作岗位设计的基本方法。

知识点：第一章：人力资源规划

参考答案：见解析

解析：

P37-42，

1.传统的方法研究技术： A.程序分析：作业程序图、流程图、线图、人-机程序图、多作业程序图、操作人程序图B.动作研究：人体的利用、工作地布置和工作条件的改善、工具和设备的设计

2.现代工效学的方法：通过研究人和机器、环境的相互作用以及有效的结合，使设计出来“人-机-环境”系统更能适合人的生理、心里等特点，达到保障劳动者在安全、健康和舒适的环境下作业，不断提高生产或工作效率的目的。

3.其他可以借鉴的方法：工业工程，研究人员、物料、设备、能源、信息所组成的集成系统，进行设计、改善和设置。其功能具体表现为规划、设计、评价和创新四个方面。