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简述岗位工作扩大化与丰富化设计的方法。
参考答案:见解析
解析:
P42-45,
岗位工作扩大化设计方法:
1.岗位宽度扩大法:延长加工周期、增加岗位的工作内容、包干负责
2.岗位深度扩大法:岗位工作纵向调整、充实岗位工作内容、岗位工作连贯设计、岗位工作轮换设计、岗位工作矩阵设计
岗位扩大丰富化:
1.上级下放职责权限
2.将前面的工作迁移到本岗位
3.将后面的工作迁移到本岗位
4.将部分工作下放到基层岗位,或者自行完成岗位全部工作
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