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影响工作岗位的因素有( )。
A.劳动对象的复杂性
B.相关的技术状态
C.软环境条件的影响
D.部门对岗位目标的定位
E.企业生产业务系统的决策
参考答案:ABCDE
解析:
第四版P34,影响工作岗位的因素包括:1.相关的技术状态,从事劳动活动所使用的设备工具。2.劳动条件和劳动环境的状况。3.服务、加工的劳动对象的复杂性、多样性的影响。4.本部门对岗位任务和目标的定位,主管对本岗位工作的分配指派,以及领导行为。5.本岗位不同时段不同经历任职者思想意识、主观判断、个人意志等,对岗位工作任务和目标所产生的反作用。6.企业生产业务系统的决策,对岗位工作目标和活动的定位与调整。7.工业工程师等职能性技术专家对岗位设计。8.软环境条件。