（一级）企业人力资源管理师专业技能试题（235题）

---

简述处理重大集体劳动争议或团体劳动争议的主要对策和方式方法。

知识点：第六章：劳动关系管理

参考答案：见解析

解析：

P545

重大集体劳动争议或团体劳动争议处理对策

1.自觉并积极地参与劳动争议处理机构的调解、仲裁活动或人民法院的诉讼活动

2.积极参与因签订集体合同而产生的团体争议的协调活动