（一级）企业人力资源管理师专业技能试题（235题）

---

简述突发事件的特点。

知识点：第六章：劳动关系管理

参考答案：见解析

解析：

P536-539

无论是重大的劳动安全卫生事故，重大集体劳动争议或团体劳动争议，还是劳资冲突都具有下述特点：

（一）突发性和不可预期性

突发性和不可预期性是突发事件的典型特征。但是这种突发性和不可预期性蕴涵着其内在的必然性。

（二）群体性

（三） 社会的影响性
（四） 利益的矛盾性