（一级）企业人力资源管理师专业技能试题（235题）

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简要说明作为战略管理工具的平衡计分卡。

知识点：第四章：绩效管理

参考答案：见解析

解析：

P387-388，作为战略管理工具的平衡计分卡

1.建立企业使命、愿景、价值观、长期目标

2.对企业所处的内外环境进行分析

3.制定企业战略目标

4.战略执行与跟踪

5.战略的评估与控制